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宾客的权利
本院对每一位宾客权利极为重视,视您为我们最尊贵的会员,住院期间,将为您提供最尊荣的服务。
本院医护人员均配带有胸牌,若未带有胸牌,您可以拒绝其所提供的医疗服务。
您享有医疗救治,预防保健服务的权利。
您享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利,医护人员会将有关情况向您说明。如您有不明之处,请及时向医护人员提出,您对医生提出的诊断及治疗方案享有知情选择权和决定权。
您身体出现不适或需要帮助时,请使用床头呼叫铃呼叫医护人员,或者通过其他方式通知护士站,我们将及时为您提供医疗护理服务。
您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人,代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。
本院应您的亲属、陪护家属的要求,有时需向其解说您的病情。若您不愿特定家属知悉您的情况,请事先以书面通知护士站或您的主治医师,以利本院处理。
您有权力复印法律规定范围内的病历资料。
我院尊重您的隐私权,医护人员对您的病情有保密义务。
我院规定,工作人员不得收受“红包”,请您监督,有违反者,举报电话:0775-5932333。
我院在大厅休息处设立了留言本,欢迎您及家属对医院工作提出宝贵意见。
如果发生医疗护理缺陷,差错等,您可向医院投诉,投诉电话:0775-5932333。
宾客的义务
请您必须提供真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。
请您向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。
请您和家属遵守医院的规定和制度,听从医护人员的指导和安排,不能擅自翻阅病历和其他医疗记录,如欲了解病情可向主管医师咨询。
入院后请您遵守医院规定,住院期间请身着住院服,不要穿住院服外出。若因未经医生同意擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负。
医护人员查房、治疗时间请您不要离开客房,不要在病室内大声喧哗或做有碍诊疗的事情。
如果您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时,在医生充分通知的前提下,您应签署知情同意书。文件一经自愿签署,即具有相应法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。
您应遵从医嘱积极配合治疗,出院后,请您按照医嘱进行活动、休息、服用药物等并且保证定期复诊。
您应及时足额缴纳医药费用,特殊情况请向主管医师事先告知。
您不能要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据或提出违反上级卫生管理机构规定的要求。
住院期间未经主管医师同意请勿擅自到院外就诊、购药或私自请医师来我院会诊及采取其他院外治疗手段,否则由此生发的不良后果自负。
为确保医院员工、宾客的安全、严禁在病区、病室内吸烟、饮酒、严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其它家用电器,违者将按医院有关规定处理。由此发生的不良后果或医院人员财务的损失需由您负责。
宾客及亲属请遵守探视制度,未经主管医师同意不得自行留宿、陪床。
请您爱护公共财物、自觉维护医院公共场所安宁、平和、卫生、清洁,维护客房安全、安静,请您不要干扰其他宾客诊疗和休息。
请您不要将危险物品和宠物等带入客房。
请您尊重医护人员的人格权、人身权。
请您不要泄露其他宾客的病情和隐私。